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PERFORMANCE - INTELLIGENCE CRÉATIVE - CROSS-CANAL

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CRÉATEUR DE STRATÉGIES DIGITALES
ACQUISITION ET FIDÉLISATION CROSS-CANAL

Nous sommes une agence digitale intégrée !

Notre métier est de concevoir et gérer des campagnes d’acquisition et de fidélisation orientées sur des stratégies digitales afin d’optimiser vos investissements marketing.

QU’EST-CE QUE LE CROSS-CANAL ?

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cross-canal

Ordinateur portable, tablette , smartphone, borne interactive .. nous sommes aujourd’hui constamment connectés à des appareils.

ET ALORS ?

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ET NOUS VIVONS DES EXPÉRIENCES….

Les entreprises l’ont bien compris ! Elles sont amenées à créer de nombreux points de contact pour être présent, en permanence, dans la vie du client. Quand les canaux de contact interagissent entre eux, on parle de stratégie cross-canal.

L’entreprise doit apprendre à gérer ses «moments» de contacts avec le client, car chacun de ces «moments» laisse une trace dans l’esprit du client, que l’on peut qualifier d’expérience, puisqu’il s’agit d’un vécu entre le client et la marque.

Quels canaux choisir ? A quel moment ? Pour quel message ? Dans quel objectif ?

NOTRE EXPERTISE

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experience-client

AMÉLIORONS ENSEMBLE L’EXPÉRIENCE DE VOS CLIENTS

Nous analysons et identifions le parcours de vos clients pour activer une combinaison performante de canaux de communication dans le but d'acquérir et/ou de fidéliser.

SOUHAITEZ-VOUS ?

CONQUÉRIR
OU
FIDÉLISER

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QUELQUES RÉFÉRENCES

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NOUS CULTIVONS L’OBSESSION DU RÉSULTAT

Nous gardons en tête vos contraintes budgétaires et le retour sur investissement des actions entreprises et nous validons la pertinence des dispositifs de lancement à travers la mise en place d’un test & learn.



Définition d'un plan de Test

Établissement des KPI

Choix des outils et mise en œuvre

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INTELLIGENCE CRÉATIVE

Nous sélectionnons une combinaison de canaux vecteur de performance en fonction de votre typologie client et marché. Nous conjuguons la créativité et l’efficacité de vos messages cross-canal. Notre équipe créative garde à l’esprit votre cohérence graphique sur les médias on et off line et utilisent le pouvoir des mots pour convaincre votre cible.



Conception

Rédaction

Production

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STRATÉGIES CROSS-CANAL

Nous associons plusieurs canaux de communication en fonction de vos clients et de votre marché pour constituer la force de nos stratégies.



Analyse du parcours client

Définition d’une stratégie cross-canal

Choix des solutions technologiques

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